Taxidiensten in Amsterdam

Een taxi nemen op straat of bij een taxistandplaats

Wil je direct vertrekken? Dan kun je een taxi aanhouden op straat of instappen bij een officiële taxistandplaats. Veilige en legale taxi’s in Amsterdam herken je aan de blauwe kentekenplaat en een daklicht met het woord ‘taxi’. Veel taxi’s bij standplaatsen zijn aangesloten bij een Toegelaten Taxi Organisatie (TTO), zoals Taxi Centrale Amsterdam B.V.

Een taxi boeken via een app (platformtaxi's)

Je kunt in Amsterdam ook een taxi boeken via een app. Veelgebruikte platforms zijn bijvoorbeeld Uber en Bolt. Je boekt je rit via de app, ziet waar je chauffeur is en betaalt direct online (creditcard of iDeal). Een voordeel van een taxi-app is dat je vooraf meestal ziet wat de rit ongeveer kost. Houd er wel rekening mee dat prijzen op drukke momenten hoger kunnen zijn. Dit heet dynamische prijsstelling.

Zo reis je veilig met een taxi in Amsterdam

Of je nu een taxi op straat neemt of een rit via een app boekt, met deze tips ga je beter voorbereid op pad:

• Kies alleen taxi’s met blauwe kentekenplaten
• Vraag altijd om een bon
• Bewaar je bon goed als je iets wilt melden of terugvinden
• Controleer bij een app-rit of kenteken en chauffeur overeenkomen met de gegevens in de app

Klacht, verloren voorwerp of onveilige situatie?

Ben je iets verloren in de taxi of heb je een klacht over je rit? Neem dan contact op met het taxibedrijf of meld het via de app waarmee je hebt geboekt. Een bon of ritbewijs is daarbij vaak nodig.

Voel je je onveilig of ben je gediscrimineerd tijdens een taxirit? Meld dit altijd bij het Meldpunt Discriminatie Regio Amsterdam of via de app van het platform dat je hebt gebruikt.