Benutzung der City Card

Auswahlmöglichkeiten der City Card

Bei der Bestellung der I amsterdam City Card ist die gewünschte Gültigkeitsdauer anzugeben: 24, 48, 72, 96 oder 120 Stunden. Sie können selbst entscheiden, wann Sie Ihre City Card aktivieren. Das bedeutet, dass Sie die Karte schon längere Zeit vorher erwerben können und diese aktiviert werden kann, wenn Sie nach Amsterdam kommen. Die City Card ist ab dem Kaufdatum ein Jahr gültig.

Die I amsterdam City Card gibt es in zwei Formaten: als physische Karte und als digitale City Card für das Smartphone.

Die physische City Card

1. Die physische City Card ist entweder online bestellbar oder direkt im I amsterdam Store oder bei einer der Verkaufsstellen in Amsterdam erhältlich.
2. Ihre Karte können Sie im I amsterdam Store am Hauptbahnhof von Amsterdam abholen.
3. Zeigen Sie den QR-Code vor, den Sie mit der Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung auf dem Handy erhalten haben.

Jetzt können Sie Ihre City Card benutzen!

Was man über die physische City Card wissen muss

• Die City Card ist erst dann aktiviert, wenn zum ersten Mal eine Attraktion oder ein Museum besucht oder ein öffentliches Verkehrsmittel genutzt wird.

Die digitale City Card

Wenn eine digitale City Card bestellt wird, ist eine persönliche Abholung nicht nötig; die Karte kann sofort mit Hilfe der I amsterdam City Card-App auf dem Smartphone benutzt werden.

1. Die digitale City Card online bestellen.
2. Die I amsterdam City Card-App herunterladen.
3. Den Anweisungen in der App folgen, um die City Card hinzuzufügen.
4. Die City Card in der App aktivieren, wenn Sie in Amsterdam angekommen sind und sich zur Besichtigung aufmachen.

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Was man über die digitale City Card wissen muss

• Die digitale I amsterdam City Card lässt sich nur mit Hilfe der I amsterdam City Card-App benutzen. Wer diese Option wählt, erhält keine physische Karte.
• Achten Sie darauf, dass Ihr Smartphone immer geladen ist; bei leerem Akku kann auch die Karte nicht mehr genutzt werden.
• Mit Hilfe der App können Karten an Freunde und Verwandte übertragen werden; ferner enthält sie einen Stadtplan, auf dem die sehenswertesten Orte, Ausstellungen und Veranstaltungen angegeben sind. Eine Karte kann nur einmal übertragen werden.

Das ist in der City Card enthalten

Die I amsterdam City Card gilt für mehr als 70 Museen und Spitzenattraktionen in Amsterdam und der Metropolregion Amsterdam sowie für die Zaanse Schans. Die vollständige Liste der einzelnen Orte finden Sie hier an oder laden Sie die City Card-Broschüre herunter (in englischer Sprache).

Sie erhalten außerdem Zugang zu:

• Unbegrenzte Nutzung von U-Bahn, Straßenbahn, Bus und Fähren im gesamten Stadtgebiet während der Gültigkeitsdauer der Karte
• Eine kostenlose Grachtenrundfahrt in Amsterdam mit einer teilnehmenden Rundfahrtgesellschaft Ihrer Wahl
• Eine kostenlose Grachtenrundfahrt in Haarlem und eine Fährüberfahrt mit der Rederij Volendam Marken
• Kostenloser Gebrauch eines Leihfahrrads für 24 Stunden
• Eintrittsermäßigungen in Museen, Attraktionen und mehr

Benutzung der Karte in öffentlichen Verkehrsmitteln

1. Die physische Karte beim Einstieg in die U-Bahn, den Bus oder die Straßenbahn an den Check-in-Sensor halten.# Wenn Sie eine digitale Karte haben, das Handy mit dem QR-Code unter den Scanner halten. Sollte etwas nicht funktionieren, so bitten Sie einen Mitarbeiter um Hilfe.
2. Vergessen Sie beim Verlassen des Verkehrsmittels nicht, in gleicher Weise auszuchecken.

Im Leistungsumfang enthaltene Attraktionen und Buchung von Besuchszeiten

Für den Besuch einer Sehenswürdigkeit, die in der City Card enthalten ist, muss die City Card am Verkaufsschalter vorgezeigt werden. Dies gilt sowohl für die physische Karte als auch für die digitale Karte in Ihrem Smartphone. Achten Sie darauf, dass Ihr Handy ausreichend geladen und so der nötige Zugriff auf Ihre digitale City Card gewährleistet ist.

Bei einigen Museen muss vorher eine Besuchszeit reserviert werden. In der Liste Ihrer City Card-Standorte ist angegeben, ob die Buchung einer Besuchszeit erforderlich ist.

Haben Sie Fragen oder Probleme? Dann nehmen Sie unter citycard@iamsterdam.com.Verbindung mit dem City Card-Kundendienst auf.