Tijdens zijn bezoek aan het bedrijf ontmoet hij Anne die ook net het zelfde contract getekend heeft. Anne noemt zichzelf “reiziger”, het woord dat het bedrijf gebruikt voor de afnemers van hun diensten. Jacob neemt Anne mee om haar te kunnen troosten. Maar dit leidt ertoe dat de twee verliefd op elkaar worden. Beiden krijgen weer zin in het leven. Maar nu is er wel een levensgroot probleem, want ze zitten allebei vast aan een contract waar ze niet onder uit kunnen…