Als onderdeel van onze missie rondom kennisuitwisseling, voeren we doorlopend onderzoek uit naar wie Amsterdam bezoeken en wat zij daar doen. We publiceren gedetailleerde rapporten over leeftijden, nationaliteiten, bestedingspatronen en behoeften van mensen die naar onze bruisende stad komen. We filteren onze bevindingen verder door verschillende industrieën om te onderscheiden wat deze bezoekers aantrekt–of het nou gaat om recreatie, bijeenkomsten en andere drijfveren en zaken. Deze informatie schetst een beeld van toeristengedrag en biedt een waardevolle inkijk in de groeiende behoeften van zowel bezoekers als inwoners van Amsterdam.

Hiernaast kunt u een aantal rapporten downloaden.

Kerncijfers

Doe mee aan het continu onderzoek Kerncijfers Bezoekers

Een helder en compleet beeld van de bezoeker van de Metropool Amsterdam helpt ons de bezoeker optimaal te gidsen en te bouwen aan een betere reputatie van de Metropool Amsterdam. Omdat er veel is veranderd in de Metropool Amsterdam en op onderzoeksgebied, kiezen wij voor een nieuwe onderzoeksmethodiek. Mede daarom krijgt het Bezoekersonderzoek Metropool Amsterdam (BOMA) vanaf juli 2019 een nieuwe naam: Kerncijfers Bezoekers.

Het nieuwe onderzoek wordt grootschalig, continu en op zoveel mogelijk locaties uitgezet onder alle bezoekers van de Metropool Amsterdam. Om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van de bezoekers en hun gedrag, vragen we ook al onze partners om mee te doen! U heeft dan direct toegang tot alle essentiële informatie over de bezoekers van Metropool Amsterdam én van uw eigen locatie.

Hiernaast vindt u meer informatie over het continu onderzoek Kerncijfers Bezoekers. 

Wilt u zich aanmelden? Klik dan hier

Kerncijfers: Amsterdam als meetingbestemming 2018

Het aantal meetings in Amsterdam nam in 2017 flink af ten opzichte van 2016 (-11%). Om een goed beeld van ontwikkelingen in de meetingsector te krijgen, kijkt men echter niet alleen naar het aantal meetings maar ook naar het aantal deelnemersdagen. In 2017 duurden meetings gemiddeld langer dan in 2016. Het aantal deelnemersdagen nam daardoor, ondanks de afname in het aantal meetings, toe met 3%. Meer weten over de algemene ontwikkelingen in de meetingsector? Lees dan Kerncijfers 2018

Kerncijfers: Amsterdam als meetingbestemming 2017

Op het eerste gezicht lijkt 2016 een goed jaar voor Amsterdam als meeting bestemming. Het aantal meetings neemt toe met 2% ten opzichte van het jaar ervoor en Amsterdam stijgt van plek 12 naar plek 7 op de ICCA ranking. Wanneer we dieper in de data duiken zien we echter een opvallende verandering. Het aandeel nationale meeting is sterk gestegen. Deze meetings duren gemiddeld korter dan internationale meetings en het aantal deelnemersdagen is daardoor met maar liefst 16% afgenomen. Verder lezen? Bekijk dan de Kerncijfers 2017.

Kerncijfers: Amsterdam als meetingbestemming 2016

Wist u dat een congresbezoeker 50% meer uitgeeft dan een toeristische bezoeker? En dat 40% van alle congresbezoekers een museum bezoekt? Aan de hand van data van het Bezoekersonderzoek Metropool Amsterdam 2016 wordt er in de Kerncijfers 2016 naast de ontwikkelingen in de meetingsector ook ingezoomd op het profiel van de congresbezoeker.

Bezoekersonderzoek Metropool Amsterdam 

Het Bezoekersonderzoek Metropool Amsterdam (BOMA) is sinds 2001 een begrip. Elke vier jaar worden er duizenden bezoekers in Amsterdam en de regio face to face geïnterviewd. Tijdens het ca. 15 minuten durende interview wordt er geïnformeerd naar de totale bezoekerservaring. Van oriëntatiefase tot activiteiten en van de tevredenheid tot bestedingen. De resultaten van dit onderzoek worden elke vier jaar middels een uitgebreide rapportage gedeeld.

In 2015 werden er 12.000 interviews afgenomen voor de nieuwe editie van het BOMA, waarvan 7.000 in de stad Amsterdam en 5.000 in de omliggende regio. Divers en complex is het bezoekersprofiel van Amsterdam en de regio. Maar over een ding zijn de bezoekers het eens, de waardering is met een 8,4 voor de stad en een 8 voor de regio (op een schaal tot 10) hoger dan ooit. Amsterdam blijkt, sinds het vorige onderzoek in 2011, steeds aantrekkelijker voor de jongere generatie (20-40 jaar). Bezoekers blijven bovendien langer, komen vaker en besteden meer tijd aan cultuur in de stad. Bijna een kwart van de internationale bezoekers trekt ook de regio in.Nieuwsgierig geworden en wilt u verder lezen? Bekijk dan hier het Amsterdam Bezoekersprofiel 2016. 

Kerncijfers Bezoekers vervangt het BOMA vanaf 2019.