Geschäftsbedingungen I amsterdam City Card 2018

  • Die I amsterdam City Card ist ausschließlich für den Gebrauch eines einzelnen Karteninhabers bestimmt. Nach der Aktivierung kann sie nicht übertragen oder mitgenutzt werden.
  • Die Karte ist bis zum Ende des Jahres gültig. Mit der Aktivierung vor dem 31. Dezember bleibt jede Einheit für 24, 48, 72 oder 96 Stunden gültig, abhängig von Ihrer Karte.
  • Alle teilnehmenden Sehenswürdigkeiten können einmal besucht werden.
  • Jeder Karteninhaber ist zu einer Grachtenfahrt in Amsterdam berechtigt.
  • Karten, die verloren gegangen sind oder gestohlen wurden, werden nicht erstattet.
  • Die Angebote der Karte für 2018 gelten nicht für Karten aus früheren Jahren.
  • Die I amsterdam City Card kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
  • Wenn Ihr Ausflug abgesagt wird, ist eine Erstattung für eine unbenutzte City Card nicht möglich.
  • Im Falle eines Missbrauchs wird die Karte blockiert.
  • Die Angebote der City Card können nicht mit anderen Angeboten oder Ermäßigungen kombiniert werden.
  • Beachten Sie bitte, dass Sie gegebenenfalls eine Zuzahlung leisten müssen, um besondere Ausstellungen zu besuchen.
  • Viele Museen bieten bereits kostenlosen Zugang oder Ermäßigungen für Kinder an.

Die I amsterdam City Card bietet wesentliche Ermäßigungen für Kinder im Alter von 10 Jahren und älter an. Bitte beachten Sie die Eintrittspreise für Kinder bei den wichtigsten Museen und Attraktionen in Amsterdam (zugänglich auf der I amsterdam City Card-Webseite).

Informationsschalter

Für Rückfragen bezüglich Ihrer I amsterdam City Card:

  • Wenden Sie sich bitte an das Visitor Centre am Stationsplein 10, gegenüber vom Hauptbahnhof
  • Wenden Sie sich bitte an das I amsterdam Visitor Centre in der Schiphol Plaza, in der Ankunftshalle 2
  • Wenden Sie sich bitte an den I amsterdam Store im Hauptbahnhof (an der am Flussufer gelegenen Seite des Gebäudes)
  • Besuchen Sie unsere Webseite: www.iamsterdam.com/citycard

Versendung & Abholung

Wenn Sie die I amsterdam City Card online bestellen, können Sie wählen, ob Ihnen die Karte nach Hause geschickt wird oder Sie sie abholen, wenn Sie nach Amsterdam kommen.

Versandbedingungen:

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre I amsterdam City Card nach Hause schicken zu lassen, sollten Sie genügend Zeit zwischen der Bestellung und Ihrer geplanten Abreise nach Amsterdam einkalkulieren.

  • Die Lieferzeit weltweit beträgt zwischen 6 und 10 Werktagen mit Kurier. Beachten Sie bitte, dass die Lieferzeiten allein der Orientierung dienen: „Werktage“ enthalten keine Wochenenden oder öffentlichen Feiertage.
  • Alle Expresslieferungen werden von DHL durchgeführt.
  • Falls die Lieferung aufgrund eines Fehlers bzgl. der persönlichen Informationen durch den Onlinekäufer nicht möglich ist, können DHL oder Amsterdam Marketing nicht dafür haftbar gemacht werden.
  • Für Verspätungen, die durch den Zustelldienst verursacht wurden, der für Ihre Bestellung zuständig ist, ist Amsterdam Marketing nicht verantwortlich.
  • Eine verspätete Lieferung gibt dem Käufer nicht das Recht, den Kauf zu stornieren oder Waren abzulehnen und berechtigt Letzteren nicht zu Schadensersatz.

Die City Card in Amsterdam abholen

Nach Abschluss des Buchungsprozesses werden Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem digitalen Gutschein erhalten. Bitte drucken Sie diese aus oder zeigen Sie diesen Gutschein auf einem mobilen Gerät an einer der Abholstationen vor, um Ihre I amsterdam City Card zu erhalten (Sie müssen Ihre Karte persönlich abholen). Sie können Ihre vorbestellte Karte mitsamt der Bestätigungs-E-Mail und dem Gutschein an folgenden Stellen abholen:

  • I amsterdam Visitor Centre in der Schiphol Plaza, Ankunftshalle 2, täglich geöffnet.
  • I amsterdam Visitor Centre, Stationsplein 10, täglich geöffnet.
  • I amsterdam Store am Hauptbahnhof, IJhal, täglich geöffnet.

Die Öffnungszeiten finden Sie hier.

Falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben:

  • Sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.
  • Wenn Sie innerhalb weniger Stunden keine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang oder Spam-Ordner erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt auf: [email protected].