Voor de shoppingcampagne zijn twaalf diverse winkels in verschillende winkelgebieden uitgelicht. Deze winkels vormen een afspiegeling van de diversiteit en uniciteit van het shopaanbod in Amsterdam. Ook dienen zij als trekker voor de overige winkels. Om spreiding te realiseren is de Earlybird-actie opgezet waar in totaal 52 winkels aan mee hebben gedaan. Als bezoekers vóór 12:00 uur langskwamen in deze winkels, ontvingen ze korting of een leuk extraatje. De winkels konden zelf invulling geven aan de actie.

Naast onze eigen middelen hebben we voor deze campagne ook diverse externe middelen ingezet: shopgidsen op koffietafels in de grote steden in de randstad, betaalde Facebook campagne, Adfactor, Dagjeweg.nl, Fashiolista, Widespace, Jan Magazine, Zin Magazine en Flavourites.

Bereik van de campagne

Het imago-gedeelte van de campagne is zeer succesvol geweest. De campagne heeft in totaal 6,6 miljoen mensen bereikt en zorgde voor maar liefst 101% meer traffic naar de shoppagina's, in vergelijking met vorig jaar. Hierdoor zijn bezoekers in aanraking gekomen met het brede en diverse winkelaanbod van Amsterdam. Ook is er 32% meer traffic vanaf iamsterdam.com naar de websites van de uitgelichte en deelnemende winkels ontstaan. Het overgrote deel van de bezoekers van de shoppagina’s zijn vrouwen (76%) van tussen de 18 en 44 jaar (71%) en komen voornamelijk uit de regio’s Noord-Holland (37%), Zuid Holland (10%), Noord-Brabant (9%) en Gelderland (8%).

Activeren is geen sinecure

Het activatie gedeelte van de campagne zal aangepast en geoptimaliseerd moeten worden. De respons van de winkeliers was goed, maar de respons van de consument was te laag. In totaal is de Earlybird-card 258 keer gedownload, en is de kaart slechts tientallen keren ingeleverd bij de winkel. Bezoekers verleiden om in de ochtend te komen is dus erg lastig gebleken. Voor de volgende campagne is het wellicht van belang om de campagneperiode in te korten, één actie te communiceren en de focus te leggen op spreiding in gebieden. De retail adviesraad van Amsterdam Marketing zal hier uiteraard bij betrokken worden.