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Reservations

Amsterdam Reservation Center (ARC)

Pas besoin de vous déplacer pour réserver un hôtel, une excursion ou une I amsterdam City Card. Vous pouvez en effet réserver par téléphone, par fax ou par courriel, mais aussi sur Internet. Qu’il s’agisse d’un hôtel de luxe 5 étoiles, d’une promenade en bateau-mouche ou d’une excursion d’une journée tout compris, la centrale de réservation de Service Center est à votre disposition pour toutes vos réservations individuelles ou de groupe.

Réserver en ligne:

  • Mode de paiement: par carte de crédit

  • Modification de réservation: en cas de modification d’une réservation, des frais de modification sont facturés

  • En ligne, pas de réservation de groupe possible

  • Conditions d’annulation: voir plus loin

  • Réserver tout de suite en ligne (possible aussi au dernier moment)

Réserver par téléphone:

  • Au : +31(0)20-2018800

  • Mode de paiement: par carte de crédit ou par virement bancaire (si les délais le permettent), frais de réservation : 15,00 EUR

  • Réservations de groupe et réservations de dernière minute possibles

  • Règlement (du montant total) à la réservation

  • Modification de réservation: en cas de modification d’une réservation, des frais de modification d’un montant de 15,00 EUR sont facturés

  • Conditions d’annulation: voir plus loin

Réserver par fax ou e-mail:

  • Fax: +31(0)20-2018850

  • Courriel: reservations@atcb.nl

  • Mode de paiement: par carte de crédit ou par virement bancaire (si les délais le permettent), frais de réservation: 15,00 EUR

  • Règlement (du montant total) à la réservation

  • Possible aussi pour réservations de groupe et réservations de dernière minute

  • Modification de réservation: en cas de modification d’une réservation, des frais de modification d’un montant de 15,00 EUR sont facturés

  • Conditions d’annulation: voir plus loin

Réserver dans l’un des points d’information:

Si vous êtes déjà à Amsterdam, vous pouvez aussi réserver directement dans l’un des points d’information de l’ATCB.

Annulation:

Toutes les transactions de l’Amsterdam Service Center sont soumises aux conditions générales Uniforme Voorwaarden Horeca Nederland. En cas d’annulation d’une réservation, nous facturons les frais d’annulation suivants:

Plus de 1 mois avant la date de début 0%
Plus de 14 mois avant la date de début 15%
Plus de 7 jours avant la date de début 35%
Plus de 3 jours avant la date de début 60%
Plus de 24 heures avant la date de début 85%
Moins de 24 heures avant la date de début 100%

Les frais de réservation ne font l’objet d’aucune restitution. En cas d’annulation, prenez immédiatement contact avec le Service Center de l’ATCB.

L’Amsterdam Service Center

Le Service Center est le centre d’information et de réservation de l’ATCB. Le Service Center collabore avec plus de 350 hôtels à Amsterdam et dans les environs. Nos collaborateurs ont une longue expérience dans ce domaine et connaissent parfaitement Amsterdam et sa région.

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